Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på GridBox’ webshop.
Ved afgivelse af ordre accepterer du nedenstående betingelser.

GridBox forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne uden forudgående varsel. De vilkår, der er gældende på bestillingstidspunktet, er dem, der finder anvendelse på købet.

2. Virksomhedsoplysninger

Pneu Media /v Kasper Sørensen
Gridbox
Drejøvej 6
4652 Hårlev
CVR: 31435625
Telefon: 31 41 21 40
E-mail: info@gridbox.dk
Åbningstid: Man–fre 9–16

3. Aftaleindgåelse

En bindende købsaftale er først indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail fra GridBox.

GridBox forbeholder sig retten til at annullere en ordre i tilfælde af:

  • udsolgte varer
  • åbenlyse pris- eller systemfejl
  • mistanke om misbrug eller svig

4. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms, medmindre andet er angivet.

GridBox forbeholder sig retten til:

  • at ændre priser uden varsel
  • at tage forbehold for trykfejl, afgiftsændringer og leverandørændringer

Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes, medmindre andet er tydeligt angivet.

5. Levering

Vi leverer varer i hele Danmark.

  • Leveringstid:
    Normal leveringstid er 1–3 hverdage, medmindre andet er angivet på produktsiden. Ved restordre eller specialvarer kan leveringstiden være længere – dette vil i så fald fremgå tydeligt ved bestilling.
  • Fragt:
    Fragtpriser fremgår tydeligt i checkout, inden ordren gennemføres. Eventuelle kampagner med fri fragt vil være markeret på webshoppen.
  • Leveringspartner:
    Levering sker med anerkendte fragtfirmaer (fx PostNord eller GLS).
  • Forsendelse og tracking:
    Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med bekræftelse og eventuelt trackingnummer.

Hvis levering ikke kan ske inden 30 dage, informeres kunden, som har ret til at annullere købet uden omkostninger.

6. Risikoovergang

Risikoen for varen overgår til kunden, når varen er leveret til den angivne leveringsadresse.

7. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor varen er modtaget.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal GridBox informeres skriftligt inden fristens udløb på info@gridbox.dk.

8. Returnering

Efter meddelelse om fortrydelse skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter.

  • Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage
  • Du hæfter selv for omkostningerne ved returnering
  • Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshops uden omdeling

Returadresse:
GridBox
Drejøvej 6
DK-4652 Hårlev

GridBox forbeholder sig retten til at modregne værdiforringelse, hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art og funktion.

9. Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, refunderer vi beløbet uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage.

Eventuelle leveringsomkostninger refunderes ikke ved delvis returnering

Refundering sker til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet er aftalt

10. Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • specialfremstillede eller kundetilpassede varer
  • varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer
  • varer, som af sundheds- eller sikkerhedsmæssige årsager ikke er egnet til returnering

11. Reklamation

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationen skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Reklamation inden for 2 måneder anses altid for rettidig.

Ved berettiget reklamation kan GridBox vælge mellem:

  • reparation
  • ombytning
  • prisafslag
  • ophævelse af købet

12. Ansvarsbegrænsning

GridBox kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

13. Persondata

GridBox behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Henvisning til privatlivspolitik findes på hjemmesiden.

14. Klager og tvister

Hvis der opstår uenighed, opfordres kunden til at kontakte GridBox med henblik på en mindelig løsning.

Hvis enighed ikke kan opnås, kan sagen indbringes for:

15. Lovvalg og værneting

Alle aftaler indgået med GridBox er underlagt dansk ret.
Tvister afgøres ved danske domstole.

Scroll to Top